Informatie over verzending & levering

Hier vind je alle belangrijke informatie over onze verzendmethoden, verwerkingstijden en levering. Zo weet je vooraf wat je kunt verwachten nadat je jouw bestelling hebt geplaatst.

Veelgestelde vragen over verzending

Wij streven naar transparantie en willen al je vragen beantwoorden over hoe we jouw gewenste items van Vorm3D bij u krijgen. Lees verder voor antwoorden op de meest voorkomende vragen.

Hoe ontvang ik mijn 3D-geprinte decoratie?

Voor België, Nederland en Luxemburg bieden we, waar beschikbaar, zowel thuislevering als levering via een afhaalpunt aan. Voor verzending maken we gebruik van bpost en PostNL. De beschikbare vervoerders, leveringsmogelijkheden en verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven.

De verzendkosten zijn afhankelijk van het land, de gekozen verzendmethode en eventueel het gewicht van de bestelling. Vanaf een bestelling van €90 is er gratis verzending beschikbaar.

Wat is de gemiddelde levertijd?

Omdat alles speciaal na bestelling wordt gemaakt rekenen we doorgaans op een verwerkingstijd van 2 tot 10 werkdagen voordat je bestelling wordt verzonden. Zodra je bestelling klaar is wordt deze zorgvuldig verpakt en overgedragen aan de vervoerder. De uiteindelijke bezorgtijd is daarna afhankelijk van het land en de gekozen vervoerder. Bij producten met een langere productietijd wordt dit duidelijk op de productpagina vermeld.

Is er ook een mogelijkheid voor afhaling?

Gratis afhalen in Mol is mogelijk.
Wil je liever verzendkosten besparen? Bij Vorm3D kun je jouw bestelling ook gratis komen afhalen in Mol.
Al onze producten worden op bestelling gemaakt. Daarom geldt ook bij afhaling een verwerkingstijd van 2 tot 10 werkdagen.
Zodra je bestelling volledig klaar is neem ik contact met je op om samen een geschikt afhaalmoment af te spreken.
Afhalen is uitsluitend mogelijk op afspraak. Ik beschik niet over een fysieke winkel met vaste openingsuren.
Afhaalkosten: gratis (€ 0,00).

Kan de levering langer duren tijdens speciale periodes?

Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd iets langer zijn dan normaal. Ook bij producten die extra personalisatie of maatwerk vragen kan meer tijd nodig zijn om alles zorgvuldig voor te bereiden en te printen. Wanneer een product een langere verwerkingstijd heeft wordt dit duidelijk vermeld op de productpagina of tijdens het bestellen. Als wij tijdelijk niet beschikbaar zijn door bijvoorbeeld een vakantie of andere omstandigheden wordt dit vooraf duidelijk gecommuniceerd op de homepage en waar nodig op andere belangrijke pagina’s van de webshop. Zo weten klanten altijd waar ze aan toe zijn voordat ze bestellen.

Hoe worden gratis levering en verzendkosten berekend?

De verzendkosten en eventuele gratis verzending worden automatisch berekend op basis van het land, de gekozen leveringsmethode, het gewicht en de inhoud van je bestelling. Het definitieve bedrag zie je altijd duidelijk tijdens het bestelproces vóór je de bestelling definitief plaatst.

Veilig betalen via